고객님께서는 물품 주문시 배송방법을 선택하실 수 있습니다. 미국내에서 배송되는 물품들의 배송기간은 통상 3-7일 (주말과 공휴일 제외) 정도 소요됩니다*. 몇몇 특정지역에 대한 배송은 배송방법에 제한이 있을 수 있으며, 이는KoreanBookCenter.us 와 배송업체의 권한 밖의 일입니다. 배송 서비스가 어려운 몇몇 지역에 대해서는 추가 비용 및 배송 기간이 길어질 수도 있습니다.

고객님께서는 온라인으로 구입한 물품을 KoreanBookCenter.us의 매장(미국의 LA에 있는 Korea Town Plaza 내)에서 직접 수령하실 수 있습니다.

KoreanBookCenter.us에서 물품을 구입하신 모든 고객객님들께는 구입 물품, 구입 금액, 배송비용, 적용 세액, 그리고 고객서비스를 위한 연락처가 수록된 이메일을 발송해 드립니다.

* 배송기간은 추산된 것으로 물품 구매 시 선택하신 배송 서비스와 준비기간, 배송지역, KoreanBookCenter.us 에 제공해 주신 정보의 정확성 여부 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

신속하고 정확한 배송을 위하여

신속하고 정확한 배송이 이루어지기 위해서는 고객님께서 주문에 필요한 정보를 정확히 제공해 주셔야 하며, 고객님께서 잘못된 정보를 제공하시는 경우, 주문 처리가 지연 또는 취소 되거나 배송된 상품이 분실 될 수 있습니다. KoreanBookCenter.us는 고객님께서 제공한 잘못된 정보로 인하여 발생한 모든 사항에 대한 책임을 지지 않습니다.**

안전하고 신속한 배송을 위해서는 고객님께서는 다음과 같은 정보를 정확하게 제공해 주셔야 합니다.

1) 배송을 받을 고객님의 성명
2) 주문하신 물품을 받으실 주소
3) 사업체로 배송되는 경우 사업체 이름
4) 학교나 단체로 배송되는 경우 학교나 단체의 이름
5) 주(State), 시(City), 우편번호 (zip code)

* 배송 주소 입력 시 P.O. Box(사서함) 주소는 입력이 불가 합니다.

위의 정보들이 정확하지 않은 경우, 주문처리의 지연이나 취소, 또는 고객님에게 배송된 물품의 분실등이 발생 될 수 있으며 이에 대해 KoreanBookCenter.us에서는 일체 책임지지 않습니다.

** KoreanBookCenter.us 에 제공해 주신 정보가 정확하지 않은 경우에는 고객께서 추가 배송비용 및 처리비용을 부담하실 수 있습니다.

상품 배송을 담당하고 있는 배송업체에 연락하시는 경우, 이메일로 보내드린 주문내역 또는 웹사이트의 주문관련 페이지에 있는 배송 등록번호를 가지고 배송업체의 고객서비스 직원에게 문의 하셔야 합니다.

대부분의 배송 문제는 물품 구매시 고객님께서 제공하시는 정보상의 문제가 있을 때 발생합니다.

상품 주문시 UPS로 배송 방법을 선택하시고 배송 등록 번호를 아시면
http://www.ups.com 또는
1-800-PICK-UPS 로 문의 하시길 바랍니다.

상품 주문시 USPS(미연방우정국)로 배송방법을 선택하시고 배송 등록번호를 아시면
http://www.usps.gov 또는
1-800-ASK-USPS 로 문의 하시길 바랍니다.

배송을 위해 준비하는 기간은 주문 상품에 따라 각각 다를 수 있습니다. 준비기간은 하루에서 5일까지 걸릴 수도 있으며 (희귀 상품은 비축품을 배송하는 것에 비해 준비기간이 길어집니다.), 실제 배송에 소요되는 기간, 즉 KoreanBookCenter.us에서 배송업체로의 주문 상품 전달과 배송업체에서 고객에게로의 주문 상품 전달에 소요되는 기간은 준비기간에 포함되지 않습니다.

배송은 배송준비 완료 후 3-7일 (주말과 공휴일 제외) 정도가 소요됩니다. 고객님께서 물품 주문 시 선택하신 배송방법과 해당지역의 배송상황에 따라 배송기간이 변경될 수 있습니다.

해외배송(미국기준)의 경우 KoreanBookCenter.us 의 상품이 배송되는 국가의 법규와 제약에 따라 배송기간의 차이가 있을 수 있습니다. 세관 및 통관 관련기관과 국제법 및 규약에 따라 배송 지연 및 추가 비용이 부과 될 수 있습니다.

KoreanBookCenter.us 는 고객님께 다양한 배송방법을 제공하고 있습니다. 일차적인 배송업체는 United Parcel Service (UPS) 와 연방우정국 (USPS) 입니다. 다음 자료를 참고하시길 바라며, 실제 서비스는 상품이 배송되는 지역에 따라 달라질 수도 있음을 알려드립니다

미국내 배송 :
> UPS

캐나다 배송방법 :
> UPS & USPS

미국 이외의 국가로 배송방법 :
> USPS

고객님께서는 주문하신 상품에 대한 배송비용은 아래의 표를 참고 하시길 바라며, 지역에 따라 다소 차이가 생길 수 있습니다.